TYPING COACH FOR TEAMS · GUIDE & FAQ

グループ作成から管理まで、 このページだけで迷わない。

学校・スクール・パソコン教室・クリニック/支援施設・企業などの管理者向けガイドです。作成、複数メンバーの一括招待、目標設定、確認したいメンバー、グループ内ランキング、TEAM LEAGUE TOP 10、週次・月次レポート、サブ管理者、メンバー管理、オーナー交代、削除までを図解とFAQでまとめています。

現在、Typing Coach for Teamsの新規のお申し込みは承っておりません。

すでにご利用中のグループは、現在の利用条件の範囲で引き続きご利用いただけます。新規のお申し込みを再開する際は、グループ利用枠ページでご案内します。

参加・管理の流れをわかりやすく
  • 参加コード/招待リンク/複数メンバーの一括招待
  • 目標設定・声をかけたいメンバーの確認
  • グループ内総合Coach Rank+4つの参考ランキング
  • TEAM LEAGUE TOP 10・公開参加/公開名設定
  • 個別/グループ週次・月次レポート
  • サブ管理者(最大5名)
図解 01

グループ利用は、この5ステップです。

受付再開後は、難しい初期設定や個別の運営申請なしで、管理者とメンバーの操作だけで進められます。

1管理者が作成

グループ名と種類を選んで作成。

2招待を共有

参加コードまたは招待リンクを送る。

3メンバー参加

ログイン/登録後に参加する。

4練習する

「現在の練習先」を選んでタイピング。

5成長を確認

全員はランキング、管理者は個別レポートでも確認。

ポイント

メンバーは複数グループに参加できます。どのグループの練習として記録するかは、練習前に「現在の練習先」で選択します。

図解 02

管理者とメンバーで、見えるもの・できることが違います。

管理者(オーナー)

  • グループ名・種類の変更
  • 参加コード/招待リンク/複数メンバーの一括招待
  • グループ目標・フォロー候補を確認
  • 個別/グループ週次・月次レポート
  • サブ管理者・ランキング公開範囲を設定
  • メンバーをグループから外す
  • オーナー交代/グループ削除

メンバー

  • 参加コードで参加
  • 現在の練習先を切り替える
  • 自分の練習履歴はMy Typing Coachで確認
  • Teams特典として詳細分析・成長タイムライン等の個人向けフル成長支援を利用
  • 設定された公開範囲に応じてグループ内ランキングを閲覧
  • グループ全体の平均・参考傾向を確認
  • 自分でグループから退出
管理者にも表示しない情報本名・メールアドレスなどの非公開プロフィールは、グループランキング・メンバー一覧・個別レポート・管理者向けの一覧ファイルには表示しません。
図解 03

練習記録は「個人」と「グループ」を安全に分けて扱います。

タイピング練習練習結果を保存
個人の成長履歴本人のMy Typing Coachに保持
選択中のグループ集計グループを練習先にした場合だけ反映
退出・メンバー削除・グループ削除→

個人の練習履歴は残る
グループの集計からは外れます。

図解 04

グループ内ランキングとTEAM LEAGUE。個人戦とチーム対抗ランキングを楽しめます。

グループ内ランキングは、オーナーが「全員表示/本人順位のみ/管理者のみ/非表示」から選べます。総合Coach Rankは一般ランキングと同じ精密Coach Score方式です。さらに、公開参加を選んだグループはTEAM LEAGUE TOP 10で大会のようなチーム対抗ランキングにも挑戦できます。

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総合 Coach RankCoach Score・WPM・正確率・BEST LESSON
タイピング力最近のWPMと正確性
成長初期平均から最近の伸び
継続直近30日の練習日数・連続日数
正確性最近5回の平均正確率
ランキング参加の条件

公平な比較のため、そのグループを練習先にした通常の練習結果として認められたグループ練習が3件たまると順位へ参加します。閲覧できる範囲はグループの公開設定に従います。

図解 05

管理者は「全体把握 → フォロー → レポート提供」まで進めます。

目標達成状況と要フォロー候補を自動で絞り込み、個別・選択メンバー・全員への週次/月次レポートや、グループ全体レポートに活用できます。メールは送信前に内容を確認し、必要に応じて管理者からのメッセージを添えられます。

1目標を設定

WPM・正確率・週の練習日数・月の練習回数を設定。

2フォロー候補

停滞・未練習・目標未達と、伸びている人を自動抽出。

3確認して共有

本人に届く内容を確認し、必要に応じてひとこと添えてから送信。

レポートも必要最小限公開用ニックネームと練習データだけを使用します。本名・メールアドレスなどの非公開プロフィールは管理者向けレポートにも含めません。
FAQ 01

はじめる前に

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グループ機能とは何ですか?

学校・スクール・パソコン教室・クリニック/支援施設・会社・チーム・家族などで、複数ユーザーのタイピング練習を1つのグループとして確認する機能です。管理者は参加コード/招待リンクを配布し、メンバーの練習回数、平均WPM、平均正確率、Coach Rank、最近の利用状況などを確認できます。

グループを作るために個別の問い合わせは必要ですか?

現在、新規のお申し込みは承っておりません。 すでにご利用中のグループは、現在の利用条件の範囲で引き続きご利用いただけます。新規のお申し込みを再開する際は、グループ利用枠ページでご案内します。

受付が再開したときに、メールで知らせてもらえますか?

はい。 受付再開のお知らせ登録をご利用ください。登録後に届く確認メールでメールアドレスを確認すると、受付再開のご案内を受け取れます。

登録は無料です。お申し込みや課金が自動的に始まることはなく、お知らせはメールからいつでも解除できます。

グループ機能を利用するための別契約や追加設定は必要ですか?

すでにご利用中のグループは、現在の利用条件の範囲で引き続きご利用いただけます。新規申込のご案内状況はグループ利用枠ページをご確認ください。

グループ利用枠の料金と期間は?

新規のお申し込みを再開する際の提供条件は、グループ利用枠ページでご案内します。

年額は月額よりお得ですか?

月額払いを12か月続ける場合と比べて年間11,960円お得。年額は1年分を一括払いするプランです。

契約の途中で、月額・年額や広告の有無を変更できますか?

現在、契約途中で月額・年額や広告の有無を切り替えるオンライン手続きは準備中です。新規申込時には、販売中のプランからお選びいただけます。

契約途中でプランを変更したい場合は、変更の手続きや適用時期についてお問い合わせください。運営側が新規募集の料金を変更しても、現在の契約内容や請求額が自動的に変わることはありません。

チーム数を減らすことはできますか?

契約中のチーム数を減らすオンライン手続きは、現在準備中です。チームを管理画面で削除しても、契約中のチーム数や次回の請求額は自動では減りません。

チーム数を減らしたい場合は、メンバーの所属状況を確認したうえで、お問い合わせください。削除の前に相談していただくと安心です。

無料のお試し期間が終了すると自動課金されますか?

いいえ。無料利用の終了だけを理由に課金されることはありません。有料利用をご希望の場合は、グループオーナーがお手続きを行い、お支払いを確認した後に契約が始まります。無料期間は運営者が設定し、申込時の期間をご案内します。

利用後に感想を求められることはありますか?

はい。 より良いサービスづくりのため、無料・有料を問わず、ご利用開始から30日後を目安にグループ管理者の方へご感想へのご協力をお願いしています。時期が来たらMy Typing Coachとメールで感想フォームを一度だけご案内します。すでにご感想をいただいたグループには、同じご案内を繰り返しません。

自動更新されますか?

すでにご利用中のグループには、それぞれの利用条件が適用されます。新規のお申し込みを再開する際の更新条件は、グループ利用枠ページでご案内します。

次回の自動更新を止めるには?

現在の利用条件に応じて、グループ管理画面またはグループ利用枠ページの案内をご確認ください。

更新を停止すると、すぐに使えなくなりますか?

いいえ。 更新停止は「次の更新を行わない」というお手続きです。現在の利用期限までは、これまでどおりTyping Coach for Teamsをご利用いただけます。このお手続きだけでグループや練習履歴が削除されることもありません。

更新停止後に、やはり継続したくなった場合は?

現在の利用期限までは、グループオーナーが「利用プラン・契約」から自動更新を再開できます。再開した内容も登録メールとTyping Coach運営へ共有されます。

Typing Coach Teamsのメンバーは詳細な成長支援機能も使えますか?

はい。 有効なTyping Coach Teams(グループ利用枠)に所属している間は、オーナー・サブ管理者・メンバーを問わず、Teams特典として個人向けのフル成長支援機能を利用できます。詳細成長分析、履歴横断の次の練習提案、成長タイムライン、保存フレーズライブラリ、過去レポート最大24件が対象です。個人会員種別はそのまま維持され、グループ退出やTeams利用終了時は、Teams特典だけが自動で終了します。

グループ内に広告は表示されますか?

有料のグループ利用枠には、広告なし・広告ありのプランがあります(募集しているプランから選べます)。広告ありプランでは、教材を探す画面や結果画面などに広告が表示される場合があります。広告なしプランに所属する会員は、ログイン中、Typing Coachが管理する対象広告を非表示で利用できます。

どちらのプランでも、実際にタイピングしている練習画面には広告を表示しません。また、個人向けPlusの広告設定などによって、実際の広告表示が異なる場合があります。

どのような組織で使えますか?

「教室・クラス」「学校・スクール」「クリニック・支援施設」「会社・職場」「チーム・サークル」「家族」「その他」から種類を選べます。種類は管理上の分類であり、基本機能は同じです。

管理者もタイピング練習に参加できますか?

はい。グループを作成した管理者もグループの1メンバーとして扱われます。「現在の練習先」に自分のグループを選んで練習すると、その結果もグループ集計へ反映されます。

FAQ 02

グループ作成・招待・参加

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グループはどうやって作成しますか?

現在、新規のお申し込みは承っておりません。 再開時は、グループ利用枠ページからお申し込みいただけます。機能や管理画面のイメージは、現在も管理者向けデモで確認できます。

グループ名や種類は後から変更できますか?

はい。グループ管理カードの「グループ情報を変更」から、オーナー自身でグループ名と種類を変更できます。メンバーの所属や過去の練習記録には影響しません。

作成する前に管理者画面を確認できますか?

はい。グループ利用枠専用ページに、架空データを使った管理者向けデモへの入口を用意しています。料金・利用条件・機能をご確認いただいたうえで、ダッシュボード、ランキング、個別レポートなどの利用イメージを確認できます。

作成できるグループ数・チーム数に上限はありますか?

1人のオーナーが新たに所有できるグループは1つです。そのグループ内で最大10チームまで編成できます。有料プランで追加チームを利用する際は、チーム数に応じて料金がかかります。チームはクラス・部署・講座・目的などに合わせて分けられ、1人の一般メンバーは同じグループ内では1チームに所属します。

1グループには何人まで参加できますか?

無料提供ではオーナーを含めて最大50名です。有料プランでは1チームにつき一般メンバー50名まで利用でき、2チームなら100名、最大10チームで500名まで利用できます。

1人のユーザーは複数グループに参加できますか?

はい。1ユーザーは最大20グループに参加できます。ただし、1回の練習結果を紐づける「現在の練習先」は1つだけです。練習前に設定画面で切り替えてください。

参加コード・招待リンク・QRコードはどう使い分けますか?

どれも同じグループへ参加するための入口です。参加コードは画面へ入力して使い、招待リンクは開くだけで参加コードが引き継がれます。QRコードは教室や研修会場の画面に表示し、スマートフォンで読み取って参加するときに便利です。QRコードはTyping Coach内で作成するため、招待先の情報を外部のQRコード作成サービスへ送ることはありません。

招待リンクを開いた人がまだログインしていない場合はどうなりますか?

Typing Coachのログインまたは無料会員登録へ進めます。ログイン/登録後も招待情報を引き継ぐため、設定画面で参加コードが入力された状態から続けられます。最後に「参加する」を押して参加を確定します。

参加コードが第三者に知られた場合はどうすればよいですか?

オーナーが「参加コードを再発行」を実行してください。新しいコードへ切り替わると、以前のコードは使用できなくなります。すでに参加済みのメンバーはそのまま残ります。

参加コードを再発行すると、既存メンバーは退出になりますか?

いいえ。参加コードは「新しく参加する人」のための鍵です。再発行しても既存メンバーの所属や練習履歴は変わりません。

50名を1人ずつ招待する必要がありますか?

いいえ。管理者は表計算ソフトなどで作成した一覧ファイル(CSV)や、メールアドレスを1行ずつ並べた一覧を使って、最大50件までまとめて追加・招待できます。すでにTyping Coachへ登録している人はグループへ追加し、まだ登録していない人には必要に応じて参加リンクを送れます。招待メールは一度に大量送信せず、少しずつ順番に送る仕組みです。未登録者のアカウントを管理者側で勝手に作成することはありません。

サブ管理者を設定できますか?

はい。オーナーは1グループにつき最大5名をサブ管理者にできます。サブ管理者はデータの確認、目標設定、レポート、複数メンバーの一括招待などを担当できます。グループ削除、オーナー交代、サブ管理者権限の変更など、重要な操作はオーナーだけが行えます。

FAQ 03

成長データ・表示範囲・ダウンロード

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管理者はメンバーの何を確認できますか?

グループ管理画面では、公開用ニックネーム、Coach Rank/Level、グループに紐づいた練習回数、平均WPM、自己ベストWPM、平均正確率、最近の利用状況に加え、本人が公開している総合ランキングの順位・上位率・公開設定の状態も一覧で確認できます。さらに各メンバーの「個別レポート」から、初期比の成長、直近30日の練習、連続日数、グループ内順位、最近の練習履歴、管理者向け参考ポイントまで確認できます。公開ランキングをOFFにしたメンバーの非公開順位を管理者だけに開示することはありません。

管理者にメールアドレスや本名は見えますか?

見えません。 グループ画面や管理者向けの一覧ファイルでは公開用ニックネームを使用します。本名、メールアドレスなどの非公開プロフィールは表示・出力しません。

一般メンバーは、ほかのメンバーの個人成績を見られますか?

管理者用のメンバー詳細一覧、個別レポート、一覧データのダウンロード、最近の練習履歴はオーナーとサブ管理者だけが利用できます。一般メンバーが見られるランキングは、オーナーが設定した公開範囲に従います。

グループに参加する前の過去の練習も自動で集計されますか?

いいえ。グループ集計に入るのは、そのグループを「現在の練習先」に設定した状態で保存した練習結果です。参加前や個人練習として保存した過去記録を後から自動でグループへ移すことはありません。

スマホのフリック入力結果もグループランキングに入りますか?

いいえ。 グループのWPMやCoach Rankを使ったランキング・レポートは、PCキーボードのタイピング結果をもとにしています。スマートフォンのフリック入力は別の成績として記録され、専用のランキングで確認できます。

複数グループに参加している場合、結果はどこへ入りますか?

練習時点で「現在の練習先」に設定されていた1つのグループへ紐づきます。「個人練習(グループに紐づけない)」を選んでいる場合は、グループ集計には入りません。

Coach Rankはそのグループだけの成績ですか?

いいえ。Coach Rankはユーザー本人のTyping Coach全体でのタイピング技能・継続・学びの姿勢から算出する総合ランクです。グループ管理画面では、そのユーザーの現在のCoach Rankを成長の参考として表示します。

グループ内ランキングにはどんな種類がありますか?

正式な総合 Coach Rankと、タイピング力/成長/継続/正確性の4つの参考ランキングがあります。総合順位は一般ランキングと同じ考え方で、まずCoach Scoreのより細かな数値を比べ、同じ場合はTyping Skill、Continuity、Learning、正確率、WPMの順に比較します。すべて同じ場合は同順位です。総合表にはCoach Score・WPM・正確率・グループ内BEST LESSONに加え、上位率も表示します。グループ内参加者が10名以上になると上位○%を確認でき、10名未満では「集計中」と表示します。4つの参考ランキングは、そのグループでの練習を別の角度から見るための補助情報です。これとは別に、公開参加を選んだグループ同士で競うTEAM LEAGUE TOP 10があります。

グループランキングは誰が見られますか?

オーナーが「メンバー全員」「本人の順位だけ」「管理者だけ」「非表示」から公開範囲を選べます。どの設定でも外部の人や別グループのユーザーには表示されません。一般公開ランキングとは別のグループ内機能です。

グループランキングには何回練習すれば参加できますか?

公平に比べるため、そのグループを「現在の練習先」に設定した状態で、通常の練習結果として有効な記録が3件たまると順位へ参加します。3件未満でもグループランキング自体は確認でき、あと何回で参加できるか表示します。

公開ランキングへの参加をOFFにしていても、グループランキングには表示されますか?

はい。グループランキングはインターネットへ公開する一般ランキングとは別で、グループ参加者だけが見る限定表示です。グループ参加時に、公開用ニックネームと対象成績がグループ内で表示されることを案内します。グループから退出すると順位から外れます。

グループ/チームで練習した結果を一般公開の総合ランキングにも反映するか選べますか?

はい。各メンバーがアカウント設定で「グループ/チームで練習した結果も公開総合ランキングに含める」をON/OFFできます。初期状態はOFFで、OFFの場合は一般公開の総合ランキングを個人練習の結果だけで集計します。この設定は、グループ内ランキング・チーム内ランキング・TEAM LEAGUEの集計には影響しません。また、公開総合ランキングそのものをOFFにすれば外部には表示されません。

個別レポートには何が表示されますか?

Coach Rank、グループ練習回数、平均/自己ベストWPM、平均正確率、初期平均から最近5回までの変化、直近30日の練習日数・連続日数、総合Coach Rank+4つの参考順位、最近の練習履歴に加え、本人向けの「できたこと」「次の一歩」「コーチからの振り返り」を表示します。大きな記録更新だけでなく、最近の平均や安定などの小さな変化も参考にし、同じ傾向でも観点や言い回しが単調になりにくいよう整理します。

個別レポートはダウンロードできますか?

はい。オーナーとサブ管理者は個別レポートを画面で確認できるほか、印刷・PDF保存、表計算ソフトで開ける詳細データのダウンロードを利用できます。PDFとして保存すれば、紙で渡す資料や面談用の資料としても活用できます。レポートメールはグループ管理者だけがメンバーへ送信できます。

「最近の利用状況」はどのように表示されますか?

グループに紐づいた最終練習記録をもとに、「今週練習」「最近練習」「しばらく記録なし」「未開始」のように分かりやすく表示します。管理者が毎回日時を計算する必要はありません。

グループの「参考傾向」が表示されません。

グループ傾向は、少ないデータで結論を出さないため、目安として5人以上の練習者・30件以上の練習記録がたまってから表示します。それまでは「分析準備中」と表示されます。

グループ全員の一覧データには何が入りますか?

公開用ニックネーム、役割、練習回数、平均/自己ベストWPM、平均正確率、Coach Rank/Level、最近5回の平均WPM、最初の頃とのWPM比較、直近30日の練習日数、連続練習日数、最近の利用状況、最終練習日時などをまとめて確認できます。メールアドレスや本名などの非公開情報は含みません。

一覧データや個別レポートは誰でもダウンロードできますか?

いいえ。グループ全員の一覧データ、個別レポート、個別の詳細データ、週次・月次のグループ全体レポートはオーナーとサブ管理者だけが利用できます。一般メンバーには管理者向けのダウンロード機能を表示しません。

グループ目標には何を設定できますか?

平均WPM、平均正確率、週の練習日数、月の練習回数をグループ共通目標として設定できます。さらに管理者は一般メンバーの個別レポートから、その人だけの個別目標へ上書きできます。個別設定はいつでもグループ共通目標へ戻せます。各メンバーの達成状況は4項目の進捗として確認でき、要フォロー候補の判定にも使います。

「確認したいメンバー」はどうやって選ばれますか?

7日以上グループ練習がない、正確率がグループ目標未満、今週の練習日数が目標未満、まだ練習記録がない、といった条件から候補を自動抽出します。同時にWPMの伸びや連続練習など声をかけたい成長も表示します。診断ではなく、管理者が確認するための補助情報です。

週次・月次レポートは誰に送れますか?

オーナーとサブ管理者は、一般メンバーへ1人ずつ/選択した複数人/全員の3通りで本人専用レポートを送れます。全員へ送る場合も、同じ内容をまとめて送るのではなく、各メンバーへその人専用のメールを1通ずつ送ります。送信前には内容を確認できます。

送信前にメールの内容を確認・調整できますか?

はい。 送信ボタンを押すと、まず件名と本人に届くレポート内容を確認できます。練習結果、WPM、正確率、順位、成長フィードバックなどの自動作成部分は変更できないため、記録の正確さを保てます。そのうえで、必要に応じて管理者からのメッセージを追加・修正してから送信できます。選択メンバーや全員へ送る場合は、各メンバーの内容を切り替えて確認でき、管理者メッセージは今回の送信対象に共通で添えられます。

グループ管理者はメンバーにどんな価値を提供できますか?

練習データから、本人ごとの成長サマリー・今回できたこと・目標の進み・次の一歩を自動で整理できます。管理者が1人ずつ文章や資料を作らなくても、ウェブの個別レポート、PDF保存、週次/月次メールとして届けられます。メールでは送信前に内容を確認し、必要に応じて管理者からのメッセージを添えられるため、授業・研修・面談・ご家庭への共有などにも活用できます。

グループ全体の週次・月次レポートもありますか?

はい。直近7日とその前の7日、または直近30日とその前の30日を比較し、練習回数、活動人数、平均WPM、正確率、目標を達成した人数、確認したいメンバー、伸びているメンバーなどをまとめたグループ全体レポートを保存できます。画面で確認できるほか、印刷機能からPDFとして保存することもできます。

TEAM LEAGUEでグループ名・チーム名は公開されますか?

グループに参加しただけで所属情報が公開されることはありません。グループ全体のTEAM LEAGUE公開参加はグループオーナーが明示的にONにした場合だけです。また、グループ内チームはチームごとに公開参加ON/OFFを設定できます。正式名称を出したくない場合は「横浜○○チーム」「Blue Team」などTEAM LEAGUE専用の公開ランキング名を設定できます。本名・メールアドレス・個人の所属情報は公開しません。

TEAM LEAGUE TOP 10はどのようなランキングですか?

グループ内ランキングが日々の個人ランキングなのに対し、TEAM LEAGUEはグループ全体またはグループ内チームを1つのエントリーとして競う常時更新型ランキングです。開催日を設けた大会ではなく、大会のような高揚感を日々の練習の中で楽しめます。各グループでは最大10チームを編成し、チームごとに参加する/しないを選べます。Team Coach Score=対象メンバーのCoach Score平均85%+参加率15%を基本にし、人数だけで勝敗が決まらない設計です。有効メンバー3名以上から正式集計します。

TEAM LEAGUEの参加グループ・チームが少ない時はどう表示されますか?

公開ページでは参加数の少なさを強調しません。公開準備中の間、または参加するグループ・チームが10未満の間は、参加数を出さずにTEAM LEAGUEの案内を表示します。TOP 10の正式表示と上位率は、十分な参加数が集まった段階から表示します。グループ管理者画面では、自分のグループと各チームの参加人数や準備状況を確認できます。

FAQ 04

メンバー管理・オーナー交代・終了

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管理者がメンバーをグループから外すと、その人の練習履歴も消えますか?

個人の練習履歴は消えません。 そのグループとの紐づきだけを外します。グループの集計からは対象ユーザーの過去記録が外れますが、本人のMy Typing Coachには個人履歴として残ります。

メンバーが自分で退出した場合はどうなりますか?

管理者が外した場合と同じです。所属を解除し、そのユーザーの過去記録をグループ集計から外します。本人のアカウントと個人練習履歴は残ります。

オーナー自身はグループから退出できますか?

オーナーのままでは退出できません。先に別のメンバーへ所有権を移すか、グループ自体を削除してください。これにより管理者不在のグループを防ぎます。

オーナーを別の人へ変更できますか?

はい。現在のオーナーが、参加中のメンバーから新しいオーナーを選んで「所有権を移す」を実行できます。移行後、元オーナーは通常メンバーになります。

オーナーのアカウントが削除された場合、グループはどうなりますか?

参加中の別メンバーがいる場合は、まずサブ管理者を優先し、いなければ最も早く参加したアクティブメンバーへオーナー権限を自動で引き継ぎます。引き継げるメンバーがいない場合は、管理者不在のグループを残さないためグループを削除します。

長期間利用していないオーナーのアカウントが自動削除の対象になった場合も同じですか?

はい。本人がアカウントを削除した場合でも、長期間利用していないため自動で整理された場合でも、グループのオーナー交代の扱いは同じです。引き継げるメンバーがいれば自動でオーナーを引き継ぎ、いなければグループを削除します。

グループを削除すると、メンバーのアカウントや成績も削除されますか?

削除されません。 グループと所属情報を削除し、練習記録からグループとの紐づきを外します。メンバーのTyping Coachアカウントと個人の練習履歴はそのまま残ります。

削除したグループを元に戻せますか?

いいえ。グループ削除は取り消せません。誤操作防止のため、削除時には確認欄へ「グループ削除」と入力する必要があります。継続利用の可能性がある場合は、削除ではなくオーナー交代をご利用ください。

FAQ 05

困ったときの早見表

お問い合わせの前に、表示内容に合わせてここを確認すればほとんどのケースを自己解決できます。

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参加コードが使えない
  1. 最新の参加コードか確認
  2. オーナーが再発行していないか確認
  3. グループが削除されていないか確認

再発行後は古いコードを使えません。

練習したのにグループへ反映されない
  1. 設定 → 現在の練習先を確認
  2. 対象グループを選択して保存
  3. その後に新しく練習する

過去の個人練習は自動で遡って追加しません。

グループランキングに表示されない
  1. 対象グループを練習先にしたか確認
  2. 通常の練習結果として認められたグループ練習が3件あるか確認
  3. オーナーのランキング公開範囲設定を確認

公開範囲が「管理者のみ」「非表示」の場合、一般メンバーには順位を表示しません。

「分析準備中」のまま
  1. 練習者が5人以上か確認
  2. グループ記録が30件以上か確認
  3. 条件到達後にページを再読み込み

少ないデータだけで結論を出さず、十分な記録が集まってから参考傾向を表示します。

これ以上グループを作れない
  1. 所有中のグループを確認
  2. 新規作成は1人1グループまで
  3. 現在のグループへのチーム追加を検討

参加するだけのグループとは別に数えます。

新しいメンバーが参加できない
  1. グループ人数を確認
  2. 契約チーム数と利用枠を確認
  3. 本人の参加グループ数も確認

1ユーザーが参加できるのは最大20グループです。

画面にこのメッセージが出たら

グループオーナーだけが操作できます。→ ログイン中のアカウントがそのグループのオーナーではありません。
オーナーは、先に所有権を移すかグループを削除してください。→ 「所有権を移す」または「グループを削除」を先に実行します。
参加コードに一致するグループが見つかりません。→ オーナーから最新コードを受け取ってください。再発行済みの旧コードは無効です。
このグループは参加上限に達しています。→ グループ管理画面で定員をご確認ください。必要な場合はチームを追加できます。
LEARN MORE

受付再開まで、機能や使い方をご確認いただけます。

管理者向けの機能、メンバーへの価値、ランキングやレポートなどをこのガイドで確認できます。

現在、Typing Coach for Teamsの新規のお申し込みは承っておりません。

すでにご利用中のグループは、現在の利用条件の範囲で引き続きご利用いただけます。新規のお申し込みを再開する際は、グループ利用枠ページでご案内します。